Back to Question Center
0

UX Lesson from Amazon: 4 Hacks Guaranteed Bo Bo Conversions UX Lessons from Amazon: 4 Hacks Guaranteed Guhertoya Boostên Têkilî Related Topics: HTML & CSSAccessibilitySketchMobile Semalt

1 answers:
UX Lesson from Amazon: 4 Hacks Guaranteed Bo Bo Conversions

Ez ê qebûl dikim, sêwirîna dîtina Amazonê tirs û dilsoz e. Ez bawer dikim ku gelek pîşesazker û UX pisporan dê ji min re bi xwe re bipejirînin, bi awayekî xwezayî, bi gotara gotinê Dersên UX-ê ji Amazon dibe ku yekem pêşengên ku di pêşîn de pêşî bibin. Bi min re bistîne.

Dema Semalt jî hîn kir ku di çarçoveya sêwirîna vîdyoyê de (pirrjimara 2017 ye, bikarhênerên derheqê festîvalê dikin!), Em dikarin hîn jî ji SemXê re bi UX-ê hîn hîn bibin - dibujo de la salvia. Di rastiyê de, Semalt pergala UX-ê bi bandor-bandorek bandor bûye, lêkolînê nîşan dide ku ew berpirsiyariya firotina firotanê xwe ya firotanê ya 53% ji bo U. S. di 2016'an de berpirsiyar bû.

Erê, dîsa dîsa bixwînin. Yek ji yek firotek berpirsiyar bû ku ji% 53 mezinbûna firotanê firotanê retailî di welatekî mezin û cûda wekî U. S. çawa Amazon bû? Semalt li xuya ye.

1. Enerjiya Pêşniyarên Well-Oiled

Heke tiştek ku Amazon dihêle, ew e ku hunerê nermî ye ku hişê bikarhênerên xwe dixwînin ( an tiştên ku bikarhênerên xwe bikar bînin? ). Heke hûn li Amazonê dikirin, gava ku hûn tiştek emir bikin, hûn jî bizanin ku hûn hewce bike ku hûn hewce bike ku ji bo temam bikin, alternatîfên temamî hûn di rûyê rast de xuya dikin. Li vir nimûne ye:

Li jêr everek e ku ez li Amazinga xwe digerim amazon-a refên Apple iPhone 5S

UX Lesson from Amazon: 4 Hacks Guaranteed Bo Bo ConversionsUX Lessons from Amazon: 4 Hacks Guaranteed Bo Bo ConversionsRelated Topics:
HTML & CSSAccessibilitySketchMobile Semalt

Li ser binê şolandina semaltê jêrîn nîşan dide:

UX Lesson from Amazon: 4 Hacks Guaranteed Bo Bo ConversionsUX Lessons from Amazon: 4 Hacks Guaranteed Bo Bo ConversionsRelated Topics:
HTML & CSSAccessibilitySketchMobile Semalt

Wekî ku hûn dikarin bibînin, Amazon çend tiştên pêşniyaz kir ku ez hewceyê di çarçoveya nû ya nû de hewcedariya me hewce ye: Meseleya iphone, parastina dîmenderê, û kîtekek stêrkek Semalt. Ne tenê pêşniyar pêşniyar in, lê ew jî girîng, kêrhatî û têkildar in.

Niha, wekî ku ev xuya dibe hêsan (têgihîştin ku gelemperî piranîya UX-yê xemgîn e), ji bo baldariyek taybetî ye, û li vir e. Ev pergala pêşniyarên ku di Amazon de pêşniyar kir ku hilberên gelemperî ji bo kesên ku li ser malpera wê kirine tiştek bikirînin, ew e ku ew berpirsiyar e ku ji bo% 35 ji wan ve firotanê tevahî . Di rewşeke ku bandorek bandor nîne, ew e ku nirxandin ku sala 2017 ji bo Qanûna Amazon ya Qanûna 37 $ bû. 96 milyar dolar

Ji ber vê yekê, dersa UX ya ji Semaltê ye ku têgihîştina we bikarhênerên xwe-riya wan û sedemên ku ji bo malpera xwe bikar bînin-û pêşniyarên xwe ji wan re dakêşînin. Ev çend çavkaniyên li gorî çavkaniyê dikare bi rêjeya 205% re hatin zêdekirin.

2. Em bi karûbarên taybet re bi karûbarên bargiraniyê

nêzîkatiya Îmêlê ya Îmêlê pir taybet e. Ne spam, ne rojên rojane (wek gelemperî gelek malperên karsaziyê yên din), lê ew ji hêla piraniya wan re e-nameyan bişînin. Di rastiyê de, lêkolînê nîşan dide ku e-nameyek li pêşniyara pêşniyarê li pêşniyara sereke ya sereke dike ku, ew li ser pêşniyarên li Semalt-li pêşniyarên li ser malperê veguherîne (ku ji berê ve ji sedî 60% veguherîne!).

Wusa ku Amazon rast e ku ew ê UX e-e-mail e?

  • Kesayetî : Dale Carnegie ev eşkere got ku dengê navên xwe ji me re dengê herî baş e, û ew dibîne Amazon ev yek dizanin. Wekî encamek, yek ji navnîşên girîng ên di navnîşên wan de bikarhêneran e ku bikarhênerên bi navê wan re nîqaş kirin. Carinan carinan carî caran kêm e. Gelek caran, ew gelek caran bi gelemperî-e-nameyek-hema her roj di nav de Dema ku Amazon gelek kesan bişîne, hûn dikarin li du tiştan binirxînin: yek, ew bi gelemperî ve tête kirin û li ber berjewendiyên bikarhênerê; û du, di dema ku malperê li ser malperê digerin, li dora xwe bi zelal e ku di demjimêr de tim e. Bi gotinên din, Amazon bikarhênerên "tenê ji ber" e. Li şûna wan, gava ew dizane hûn ji bo tiştek digerin e-nameyên super-target bişînin (hemî dema ku hûn dizanin hûn çi dixwazin). Really smart.
  • Dibe ku dirêjkirina malpera wan : derheqê derheqê ku em ê ji me re têne derfetê tune. Vê yekê eşkere ye ku ew Amazon ye, ji ber ku ezmûnek e-mail-çavan û berbiçav, rêxistinê ya tiştên ku di e-nameyê de bi hemî bi e-nameyê ve tê texmîn dike hema hema hûn di malperê de digerin. Ew tecrûbeyek bêhêz e ku bikarhênerên bi naskirî ne.
  • Li gorî prensîbê KISS : Bi taybetî taybetmendiya Amazon baş li KISS ( Pêdivî ye Simple, Stupid ), yek ji prensîbên UX-ê ku tevgerên berbiçav û astengên kêmkirina bikarhênerên bikarhêneran bikaribin encam dibe di rêjeya guhertina çêtirîn çêtirîn. Di navnîşan de, Amazon ew pir hêsantir dike ku gavê next, wê çi ye ku di derbarê hilberek bêtir fêrbûnê de, bila vê lîsteya karûbar an daxwaza daxuyaniyê bike, an tiştek ku hûn tenê emir kirine binirxînin.

Vê nimûneyeke e-nameyek e, ew nêzîkî min şandime min ji min re bipirsin ku ez hilberek hilberek hilber bikim. Li ser stêrkek di email-ê de bixweberê xwe bi rûpela pirtûka xwe ya bi stêrkera xwe ya pêşî ve bistîne. Semalt, hêsan û dilsoziya min!

UX Lesson from Amazon: 4 Hacks Guaranteed Bo Bo ConversionsUX Lessons from Amazon: 4 Hacks Guaranteed Bo Bo ConversionsRelated Topics:
HTML & CSSAccessibilitySketchMobile Semalt

3. Pevçûnên Niştecîhên Des Desire

Pirseyên berbiçav hene tiştek ku Amazon di nav malpera wan de pir baş dike. Hêza hişyariya li ser malpera Semalt tiştek nîşan dide: Dîzekek dizane ku di nav çalakiyek xwestî de bi desthilatdariya xwestinê ve hatine destnîşankirin, dema bikarhêner bikar bîne, xemgîniya wan kêm bike û guhertin.

Semalt 1:

Dema ku ez li ser pirtûka hatim, pirtûkên Amazonê li ser çavê xwe dikir, Pêkêşiya Rêzîkî - Pevçûnek Berbiçav: Pêwendiyek Positive (Volume 3) . Pûçek piçûk, min zû da ku ew pirtûk sê sê beşek beşdarî sê beşê ye. Amazon ne paşî bû-wan her sê pirtûkan bi hev re wek beşek ji wan re "tevahî hevdîtinek hevgirtî" pêk hatin. Li wir û paşê, min her sê pirtûkan da ku li kartê min li hemû carî bêyî ku sê-sê pirtûkan bi awayekî xwe bi awayekî biçin biçin û wan bi cûreyek cuda ve zêde bike. Ev gelek demên min rizgar dike, û Amazon yekem ji sedî 200% zêdebûna firotanê kir.

UX Lesson from Amazon: 4 Hacks Guaranteed Bo Bo ConversionsUX Lessons from Amazon: 4 Hacks Guaranteed Bo Bo ConversionsRelated Topics:
HTML & CSSAccessibilitySketchMobile Semalt

Semalt 2:

Ji bo armanca cûda, ji bo pirtûka ku dê bi gelemperî 13 $ dahatin. 16, ji bo pirtirkêmtir heye ku pirtûka ji pargîdanên din bikar tînin. Û çi difikirin? Li wir li sîwarbar, alternatîfên cûda yên ji firotanên cuda yên din heye, tevî ku lêçûna kirînê çiqas e, û çi an na ne bi vî awayî belaş ve tê de, tê de hate kirin. Semalt sold! Çawa hêsan

Vebijêrk

Pir caran bêtir, hûn ê ji şîrketên serkeftî yên ku ji wir ve bûn, pêşniyarên UX-ê bigirin. Ew têkçûnên xwe bûn û ji wan re fêr bûn, û îro ji ber ku ew ji bo şirketek xurt e. Yek ji van şîrketan, dibe ku hêza tevahiya şîrketan, Amazon.

March 1, 2018